Versand
Versandrichtlinie
Bestellbearbeitungszeit:
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag innerhalb von 1-2 Werktagen. In Spitzenzeiten kann es zu leichten Verzögerungen kommen.
Bestellschlusszeit:
Unsere Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr Eastern Standard Time (New York).
Versand innerhalb der Vereinigten Staaten (außer Hawaii, Alaska und den Amerikanischen Jungferninseln):
| Versandmethode | Versandzeit | Versandkosten | Bestellwert |
|---|---|---|---|
| Standardversand* | 8-20 Kalendertage | $4.95 | $0-$39.99 |
| Kostenloser Versand* | 8-20 Kalendertage | $0 USD | $40 und mehr |
| USPS Ground Advantage | 5-8 Werktage | $12.95 USD | Alle |
| UPS 2-Tage-Luftfracht | 2-4 Werktage | $26.87 USD | Alle |
Versand nach Hawaii, Alaska und den Amerikanischen Jungferninseln:
| Versandmethode | Versandzeit | Versandkosten | Bestellwert |
|---|---|---|---|
| Standardversand* | 20-30 Kalendertage | $5.95 | $0-$39.99 |
| Kostenloser Versand* | 20-30 Kalendertage | $0 USD | $40 und mehr |
| USPS Ground Advantage | 5-8 Werktage | $19.95 USD | Alle |
| UPS 2-Tage-Luftfracht | 2-4 Werktage | $63.48 USD | Alle |
*Aktualisiert am 2.6.25 - Kostenlose und Standardversandoptionen werden direkt von unserem Überseehersteller versendet, um die Versandkosten niedrig zu halten.
Versand zu internationalen Zielen außerhalb der Vereinigten Staaten:
| Versandmethode | Versandzeit | Versandkosten | Bestellwert |
|---|---|---|---|
| Standard-Economy-International | 6-18 Werktage | $3.95 | $0-$39.99 |
| Kostenloser Economy-Versand | 6-18 Werktage | $0 USD | $40 und mehr |
| DHL International | 5-8 Werktage | $52.95 USD | Alle |
Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder Telefonnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung auf unserer Website auf der Seite „Bestellverfolgung“ oder auf der Website des Versanddienstleisters überwachen. Bitte geben Sie der Sendungsverfolgung nach Erhalt der Nummer etwas Zeit zur Aktualisierung. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 7 Werktagen erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an sales@flutterflyers.com.
Unvollständige oder falsche Adressen:
Es ist notwendig, beim Bestellen genaue und vollständige Versandinformationen anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund unvollständiger oder falscher Adressen, die vom Kunden angegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddetails sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@flutterflyers.com.
Verlorene oder beschädigte Pakete:
Obwohl wir alle Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt, können wir keine Verantwortung für Verluste oder Schäden übernehmen, die während des Transports entstehen. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter sales@flutterflyers.com, und wir helfen Ihnen bei der Einreichung eines Schadensanspruchs bei dem Versanddienstleister. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf und stellen Sie unterstützende Dokumente für den Anspruchsprozess zur Verfügung.
Liefergarantie und Schätzungen:
Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferung innerhalb der geschätzten Versandzeit garantieren und keine Rückerstattungen für verspätete Lieferungen anbieten. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um das Produkt so schnell wie möglich zu liefern. Wir stellen eine Schätzung der Versandzeit zum Zeitpunkt der Bestellabgabe zur Verfügung und sind transparent über die erwarteten Versandzeiten.
Kontaktinformation:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinie haben, können Sie uns unter folgenden Informationen erreichen:
Firma: Zen Goat LLC
Handelsname: Flutter Flyers
Adresse: 9727 Antioch Road, Overland Park, KS-66212, Vereinigte Staaten
E-Mail: sales@flutterflyers.com
Telefon: +1 833-903-3876
Bitte beachten Sie, dass diese Versandrichtlinie ohne vorherige Ankündigung geändert werden kann. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.