LIVRAISON


Politique de livraison

Merci d’avoir acheté chez FlutterFlyers. Nous nous engageons à offrir des options de livraison claires, flexibles et des délais de livraison transparents pour tous nos clients. Veuillez consulter notre politique de livraison ci-dessous.

Options de livraison

Commandes aux États-Unis

Nous proposons trois options de livraison pour les commandes expédiées aux États-Unis :

  1. Livraison économique (12 à 18 jours calendaires)

    • Expédié depuis notre centre de traitement global

    • Gratuite pour les commandes de plus de 50 $

    • 3,95 $ pour les commandes inférieures à 50 $

  2. Livraison prioritaire (3 à 5 jours ouvrables)

    • Expédié depuis notre entrepôt américain (basé en Illinois)

    • Tarif forfaitaire de 6,95 $

    • Disponible tant que le stock américain est disponible

  3. Livraison express (2 jours ouvrables)

    • Expédié depuis notre entrepôt américain

    • Tarif forfaitaire de 17,95 $

    • Idéal pour les commandes urgentes ou les cadeaux sensibles au temps

Veuillez noter que lorsque le stock de l’entrepôt américain est épuisé, seule l’option de livraison économique peut être proposée lors du paiement.

Commandes internationales

Nous expédions à l’international depuis notre centre de traitement global.

  • Les frais de livraison varient selon le pays et s’élèvent en moyenne à 5 $ USD

  • La livraison internationale gratuite est automatiquement appliquée aux commandes de plus de 50 $ USD

  • Tous les droits et taxes applicables sont prépayés — vous ne serez pas facturé de frais supplémentaires à la livraison.

Les délais de livraison pour les commandes internationales sont généralement de 12 à 18 jours calendaires, selon la localisation et le traitement en douane.

Traitement des commandes & Suivi

  • Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

  • Vous pouvez utiliser le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation pour suivre l’avancement de votre expédition.

Questions & Support

Si vous avez des questions concernant votre expédition, les options de livraison, ou si vous avez besoin d’aide avec votre numéro de suivi, veuillez nous contacter à :

📧 sales@flutterflyers.com
Nous sommes heureux de vous aider !